Сегодня мы заглянем в интернет-магазин ASOS и немного по нему попутешествуем – ведь для шопоголиков интересно не только купить, но и «поглазеть», полюбоваться, получить эстетическое удовольствие. И ASOS в этом смысле не разочарует.
Содержание
Историческая справка
Идея интернет-магазина возникла в 1999-м у англичан Квентина Гриффитса и Ника Робертсона, а летом 2000 он был открыт для пользователей по адресу AsSeenOnScreen.com. Так магазин, кстати, и назывался до 2003 года. Всё время с 2001 проводилась работа по смене названия на ASOS и перенаправлению трафика на сайт asos.com. В 2003-м это полностью удалось. Уже в 2000-м магазин получил свою первую награду от газеты Sunday Times как «Лучший законодатель мод», и сейчас их насчитывается в разных категориях уже почти 100. Но что же продаёт магазин? Одежду, обувь, аксессуары, косметику для людей старше 16 лет. Об ассортименте и брендах подробнее поговорим дальше. Но нужно сказать, что ASOS выпускает и собственные коллекции: с 2004 – женских вещей, с 2007 – мужских. Интернет-магазин ASOS работает в Великобритании (родная страна), США, Германии, Италии, Франции, Испании, Австралии. В 2013-м запущен сайт Асос на русском.
Таким образом, сейчас ASOS – глобальный мультибрендовый интернет-ритейлер с количеством покупателей более 4,7 миллиона из 160 стран мира.
Удобно ли совершать покупки?
Пожалуй, так разнообразно и причудливо, в хорошем смысле слова, сформированные категории, как в этом магазине, нужно ещё поискать. Продукция поделена на 3 раздела: «Женское», «Мужское», «Аутлет». И содержание каждого из них соответствует названию: в «Женском» собрано абсолютно всё женское, а в «Мужском» — мужское. В разделе, наряду с такими категориями, как «Платья», «Юбки», «Джинсы», «Косметика» и прочие, вы увидите и такие, как «Выпускной», «Свадьбы», «Фестиваль»… Кроме того, здесь же есть разбивки по брендам, новинкам и отдельно – распродажа. Из-за такого многообразия поначалу может быть немного сложно сориентироваться, но это только первые несколько минут. В любой категории имеются соответствующие фильтры, облегчающие поиск, включая размеры, цвета, бренды, цены и другие.
С asos.com можно перейти в «Бутик» на площадку marketplace.asos.com, где можно продать или купить винтажные, новые и б/у вещи пользователей. Вы и сами можете разместить тут свои товары. Правда, страницы в Boutiques англоязычные, что может создавать определённый дискомфорт. Также ASOS предлагает уже готовые варианты образов, идеи и советы от профессиональных стилистов. И небезынтересно будет полистать журнал Асос, узнавая последние тенденции моды. Он тоже не на русском языке, но даже если вы с английским не дружите, то сможете многое понять по фото и коротким описаниям.
Теперь, что касается выбора и оформления товара. Подбирая одежду, вы можете открыть видео и увидеть, как она «сидит» на модели в движении. Обувь же видно со всех сторон, так как она прокручивается на 360 градусов. Это всё, конечно же, помимо фото и описаний. Размеры указаны российские, и к каждому товару прикреплена таблица вместе с рекомендациями, как правильно выбрать размер. Если уж вы на чём-то остановились, то оформление не составит труда. А дальше можно и отследить заказ. Чего не хватает, так это онлайн-консультанта или хотя бы горячей линии. Задать вопрос можно только по электронной почте, однако есть страницы с часто возникающими вопросами, ответами, рекомендациями и пояснениями по работе магазина. Кстати, в интернете есть форум шопоголиков, где можно найти много полезного о магазине, покупках и проблемных нюансах.
Ассортимент: чем удивит Асос
Ассортимент, мягко говоря, очень богатый. Мужская и женская одежда, обувь, украшения, аксессуары, косметика. Всего более 50 тыс. товаров и 850 брендов: от известных дизайнеров до молодых интересных марок, включая одежду и обувь ASOS. Каждую неделю ассортимент сайта пополняется на 900–1500 новинок, представляя новые коллекции разных брендов, как Resort 2015 от House of Holland или ASOS Collection 2015.
Предлагает интернет-магазин вещи для беременных, миниатюрных, высоких и крупных девушек, для бизнес-леди, торжественных событий, пляжа и т. д. Также и для мужчин выбор невероятно велик. Кроме прочего, есть такие категории, как стиль oversize, «одежда для дома» и «для особых случаев», «лонгсливы», «официальные костюмы и блейзеры», «гид по футболкам» и т. д. Что касается имён, то в магазине вы найдёте: Armani, Abercrombie & Fitch, Adidas, Calvin Klein, Clarks, Diesel, Dolce & Gabbana, Levi’s, Lacoste, Tommy Hilfiger, DKNY, Kenzo, Nike, Vero Moda и многие другие. Представлены коллекции экологичной обуви и одежды, среди которых ASOS Africa, People Tree, Karl Lagerfeld for Melissa, Vero Moda и др.
В общем, шопоголик на сайте asos.com найдёт если и не всё, то почти всё.
Цены
Цены в магазине вполне «терпимые», как гласят некоторые отзывы. Хотя правильнее будет сказать – средние. А если использовать купоны, скидки, промоакции, то цифры становятся ещё привлекательней. Кроме того, постоянно есть распродажи, функционирует аутлет. Здесь купить вещи можно с дисконтом до 70%. Если же вы станете постоянным покупателем в магазине, то получить купон на скидку будет довольно просто, так как сайт часто делает специальные предложения своим пользователям. Иногда купоны даже высылаются клиентам индивидуально. Информацию по общим промоакциям можно увидеть в социальных сетях и на сайте asos.com.
И, справедливости ради, относительно цен нужно сказать, что они могут быть и достаточно высокими. К примеру, майка в категории Green Room за 5300 рублей может показаться слишком дорогой, даже с учётом её натуральности.
Варианты оплаты
Оплатить заказы можно картами VISA, Master Card, American Express, Visa Electron, Maestro, а также с кошелька PayPal.
Доставка и возврат
Доставка есть платная и бесплатная, почтой России и службой СПСР. Последняя осуществляет также экспресс-доставку курьером.
Доставка бесплатна почтой России по всей стране при заказе на сумму от 1500 рублей, в остальных случаях стандартная доставка обойдётся в 200 рублей. Срок пересылки – до 28 рабочих дней.
Стоимость доставки службой СПСР – 1100 рублей. Но бывает, что магазин проводит акции на бесплатную доставку, к примеру, «Бесплатная экспресс-доставка в течение весны — лета 2015 при заказе от 6000 рублей». Сроки пересылок, разумеется, у СПСР службы короче, чем у почты России.
Если же вас не устроил цвет, размер, модель или качество, вы можете вернуть или обменять товар. Возврат или замена осуществляется в течение 28 дней с момента получения заказа. При этом, если происходит возврат, то вам вернётся и использованный купон. Службу доставки вы выбираете на своё усмотрение. И возврат оплачиваете тоже сами.
Отзывы
Отзывы есть и хорошие, и недовольные. Причём и тех и других предостаточно – об этом поведает любой форум с отзывами. Есть покупатели, которых абсолютно устраивают и цены, и выбор, и качество, и доставка, и работа сайта. Встречаются такого рода отзывы: «Доставка быстрая, вещи изумительные, возврат и обмен тоже без задержек. На 100% довольна, советую всем». А попадаются и такие: «Кофта пришла возмутительного качества. Взяли деньги за экспресс-доставку, а доставляли более 40 дней…». Это из крайностей. В целом же, устраивают цены, ассортимент и качество. Недовольны, в основном, доставкой и службой поддержки.
Что ж, если вы «заядлый» шопоголик и без магазинов жить не можете, то asos.com вполне способен надолго вас увлечь и развлечь. А в случае если вам просто нужно обновить гардероб, то на сайте наверняка можно подобрать что-то подходящее.
Если вам понравилась статья, поделитесь ей с вашими друзьями в соц. сетях. А я с Вами прощаюсь, до новых встреч!
