Интернет-магазин одежды Butik.ru (Бутик)

Интернет-магазин Бутик… Казалось бы, ещё один e-commerce сайт, в котором царит мода и можно найти всё что угодно. Так ведь нет. Есть в нём свои особенности и изюминки. О чём мы и расскажем дальше.

История «Бутика»

Лучшие интернет магазины

История, на самом деле, не совсем стандартна. Впрочем, как и у всех успешных проектов. Началось всё в 2000 году с создания московским бизнесменом Дмитрием Чупахой заурядной интернет-площадки для продажи кожгалантереи. В 2002-м расширился ассортимент и линейка брендов. А в 2004-м был открыт офлайн-магазин. И вот это удивительно – обычно происходит наоборот: вначале раскручивают магазин в реале, а уж потом запускают онлайн-площадку. Тем не менее развитие вплоть до 2008-го происходило достаточно туго, а именитые бренды и дизайнеры не хотели заключать контракты с малоизвестным небольшим магазином. А с 2009-го, после переезда оффлайн-магазина на Новокузнецкую, начался уже активный рост обоих магазинов (и в мировой паутине, и в ТЦ «Аркадия»). Чупаха увеличивал торговые площади и продажи как в универмаге, так и в онлайне. Росло количество брендов и видов продаваемой продукции. Сегодня «Бутик» представляет собой успешный гибридный проект, занимающий в офлайне около 1500 кв.м. торговых площадей и интернет-магазин www.butik.ru, здесь вы найдете вещи более 250 брендов.

Сервис и удобство

Совершать покупки в онлайн-магазине легко. Без труда можно найти любую вещь, если она присутствует на виртуальных полках. Есть поиск, разбивка по категориям и брендам, различные фильтры. В каждой категории есть разделы: «Новинки недели», «Новая коллекция» и Sale. В разделе «Полезная информация» можно посмотреть таблицы размеров, почитать рекомендации о правильном уходе за одеждой и обувью, найти другую полезную информацию. С 9.00 до 22.00 в магазине работает call center, специалисты которого консультируют по любым вопросам, касающимся одежды, обуви, других товаров на сайте, а также оплаты, доставки, возвратов… Также связаться с администрацией можно через электронную почту.

Ассортимент

Что касается ассортимента, то на сайте представлена одежда, обувь, сумки, ремни, часы, зонты и другие аксессуары для мужчин и женщин. Количество мировых брендов, как упоминалось выше, составляет более 250. Это европейские, американские, японские, австралийские и другие известные торговые марки. Среди них такие, как Baldinini, ARMANI JEANS, Calvin Klein, CERRUTI, Diesel, Gas, HUGO BOSS, Hilfiger Denim, Karen Millen, Lacoste, Lagerfeld, Nike, Ray Ban, Wrangler и т. д. Собственно, перечислять громкие имена, присутствующие в ассортименте интернет-магазина можно очень долго. Коллекции обновляются по мере того, как меняется мода, сезоны и fashion-тренды.

Цены

«Бутик» не удивит вас очень уж низкими ценами. Они практически такие же, как и на сайтах дизайнеров. В качестве сравнения: сумка Baldinini Avorio на butik.ru стоит 18 990 рублей, а в официальном интернет-магазине http://baldinini-shop.com/ – 18 409 рублей. Конечно, вы можете дождаться распродажи или акции, которые сайт проводит постоянно, – и воспользоваться скидкой. Также в «Бутике» есть накопительная система «Клубная карта» – чем больше вы покупаете, тем большую скидку получаете. Это тоже поможет сэкономить на покупках. Ну, и доставка из «Бутика» обойдётся дешевле.

Варианты оплаты

Оплатить заказ можно банковской картой или наличными при получении товара.

Доставка и возврат

Доставка по Москве осуществляется бесплатно, есть 3 варианта:

• курьерская служба магазина – на следующий день после оформления заказа;
• самовывоз из оффлайн-магазина – можно в день оформления, или товар будет храниться 2 дня;
• терминалы и пункты выдачи PickPoint – в течение 2–3 дней.

Доставка по России производится службами PickPoint, DPD, EMS. Разумеется, по их тарифам и срокам.

В течение 14 дней после получения товар можно вернуть: в Москве – придя лично на Новокузнецкую, из остальных регионов России – любой курьерской службой, кроме Почты России.

Отзывы

Отзывы покупателей о магазине самые разные: от крайне отрицательных до восторженных.

Начнём с положительных. Люди хвалят сервис и удобство сайта, обслуживание, подлинность и качество товаров (одежда, сумки, обувь – не фейк). Очень радует постоянных покупателей то, что можно получить скидку, что проводятся акции, есть накопительная система и специальные предложения. Но, даже если всё устраивает, некоторые признают, что без дисконтов дороговато.

Отрицательные отзывы – некоторые жалуются на то, что характеристики сумок, обуви и одежды не соответствуют тому, что указано на сайте, по цвету, материалу, размеру и т. д. Встречаются комментарии, где довольно сердито ругают продавцов, которые не желали заменить бракованный товар и вели себя достаточно некорректно. И не нравятся покупателям высокие цены.

Вот такие диаметрально противоположные мнения. Где-то, возможно, необъективные и эмоциональные, но и из них можно извлечь для себя что-то полезное.

Мы немного осветили сайт butik.ru, и если вы поклонник интернет-шопинга, то почему бы не побродить и по этому магазину, уютно устроившись в кресле с чашкой вкусного чая или кофе.

Если вам понравилась статья, поделитесь ей с вашими друзьями в соц. сетях. А я с Вами прощаюсь, до новых встреч!