La Redoute интернет-магазин стильной французской одежды и текстиля laredoute.ru. La Redoute – это не только французский мультибрендовый интернет-магазин с большим количеством линеек одежды, обуви и аксессуаров, это ещё и огромное производство, и бутики офлайн, и каталоги, и промокоды Ларедут… Но обо всём по порядку.
Содержание
История La Redoute
В 1837… Да, да, именно в первой половине XIX века неподалёку от Парижа в городке Рубе на улице Ла Редут Джозеф Полле открыл семейное ателье по пошиву одежды и декора. К счастью, на этом всё не закончилось. И в 1873 была построена уже сыном Джозефа Шарлем Полле прядильная фабрика, названная La Redoute. А дальше – рост и развитие. В 1922-м появился первый каталог с пряжей и был разослан потенциальным покупателям почтой. Это имело небывалый успех. В 1963 создана собственная лаборатория качества. С 1969-го компания La Redoute первой в мире стала приглашать для сотрудничества именитых дизайнеров и моделей: Yves Saint Laurent, Karl Lagerfeld, Christian Lacroix, Sonia Rykiel, Isabelle Adjani, Michel Klein, Jean-Paul Gaultier, Vanessa Paradis, Chiara Mastroianni, Linda Evangelista, Naomi Campbell, Julie Ordon и другие. В 2000-х началась онлайн-торговля, и таким образом, уже в 2003-м клиенты приобрели 8 млн товаров. А в 2008 компания открыла интернет-магазин в России. По состоянию на 2015 год La Redoute имеет более 10 млн постоянных покупателей по всему миру.
Как совершать покупки в La Redoute: интерфейс, сервис, удобство
Ничего заумно-сложного сайт вам не предложит. Всё просто, доступно, легко и удобно. Разделы «Женщины», «Дети», «Мужчины», «Обувь», «Нижнее бельё» и другие содержат понятные категории, а фильтры упрощают поиск. Есть отдел со справочной информацией. Если его мало, то можно в реальном времени связаться с онлайн-консультантом через чат либо кол-центр. Интересно, что в последнем случае звонок происходит бесплатно через интернет – нужно только подключить микрофон и наушники к компьютеру и нажать кнопку. Также можно воспользоваться круглосуточной Горячей линией. Создан отдельный магазин на сайте Castaluna с коллекциями больших размеров. Такие вещи, кстати, не везде предоставлены. Ещё магазин предлагает полистать многостраничный каталог онлайн: «Весна — лето 2015», «Осень — зима 2015» и т. д. Здесь вы познакомитесь с дизайнерами, моделями, стилистами, актуальными модными тенденциями.
Заказ оформляется так же, как и в любом другом онлайн-магазине. В карточке товара можно увеличить вещь и рассмотреть даже швы, присутствуют также таблица размеров, описание и отзывы покупателей о данной номенклатурной единице и о процессе покупки. Ну, и если уж вам очень понравилась какая-либо вещь или вы хотите обсудить её с друзьями, то тогда можно поделиться карточкой в социальных сетях — Facebook, ВКонтакте, Одноклассники либо отправить на email. После оформления заказ можно отследить.
Ассортимент
Ассортимент La Redoute – это мужская и женская одежда, обувь всех стилей: деловой, casual, спортивный, пляжный, вечерний… Также это выбор вещей больших размеров, нижнего белья, одежды и обуви для детей, аксессуаров и всевозможных текстильных товаров для дома. Большая часть брендов на сайте принадлежат модной «семье» La Redoute. Однако компания сотрудничает и с другими известными брендами, такими как Desigual, DKNY, ONLY, Tom Tailor, Molly Bracken, Eleven Paris, Vero Moda и др. Каталог интернет-магазина содержит и вещи эксклюзивных французских брендов: Soft Grey, Laura Clement, Mademoiselle R, Taillissime, Anne Weyburn, Love Joséphine, Suite Privée, R Essentiel, BEST…
Цены
Каталог La Redoute, возможно, не порадует, но и не огорчит вас цифрами. Цены здесь средние и вполне доступные. А скидки и акции La Redoute делают их ещё более приемлемыми.
Акции, скидки, промокоды, «ловикоды»
В первую очередь, скидки на товары всегда есть в разделе «Распродажа». В качестве подарков магазин часто делает специальные предложения. Это может быть купон на скидку – так называемый ловикод, который магазин высылает на электронную почту. Либо можно при оформлении заказов получить один или несколько подарков в виде скидки или дополнительной единицы товара на ваш выбор. Проводятся также такие акции, как бесплатная доставка в течение какого-то периода или на определённую сумму заказа, скидки на коллекцию или группу товаров. У нас на сайте вы всегда сможете вовремя узнавать обо всех акциях. Ну а выражение «Лови код!» мы реализуем за вас, так как постоянно «ловим» и публикуем актуальные промокоды La Redoute, и вам остаётся только выбрать подходящий купон.
Оплата
Оплатить заказ можно:
• наличными при получении товаров от курьера, на почте (при этом придётся уплатить комиссию за наложенный платёж) или в пунктах самовывоза;
• картами Visa или MasterСard на сайте онлайн.
Доставка, возврат, гарантии
Доставка возможна:
• почтой в соответствующее отделение;
• курьерской службой B2C по указанному адресу. Однако примерить вещи сразу же и вернуть курьеру, если не подойдут, не получится – такая услуга магазином не предусмотрена;
• до пунктов самовывоза Hermes-DPD.
Бесплатная доставка бывает только в рамках акции.
Вернуть вещи можно в течение 14 дней с момента получения, если они не подошли. Либо в течение гарантийного срока (для обуви – 30 дней, для остальных товаров – 45 дней), если обнаружился брак или изделие порвалось/поломалось. Обратная доставка оплачивается из вашего кошелька.
Отзывы
Впечатления и отзывы, как обычно, разные. В частности, из положительных: «Качественные вещи, безопасно покупать, доступные цены, разнообразный ассортимент, хорошее обслуживание». А вот из отрицательных: «Вещи ужасные, еще в качестве подарка прислали сумку коллекции ANNE Weyburn, которая по каталогу кожаная, а я получила китайскую из дерматина». Но если обобщить и усреднить отзывы, то довольны качеством, моделями, ценами (правда, 50/50), сервисом. А не нравится длительная и дорогая доставка, невозможность примерить вещи сразу. Некоторые отзывы рассказывают о несоответствии размеров и цветов.
Тем не менее не смотря на свои плюсы и минусы, La Redoute предлагает неплохие изысканные и утончённые вещи, даже если они и не всем нравятся. И если, вы всё же решите покупать что-либо в этом интернет-магазине, то воспользуйтесь и промокодами Ларедут.
Немного замечаний к тексту…Получать можно не только в пунктах выдачи Гермес-я получаю, например, в Боксберри, есть и другие пункты выдачи. Вернуть можно в течение месяца уже! Приятно что срок продлили. На сайте есть отзывы реальных покупателей. Очень нравится, что группа вк живая у Ля Редута, много общения и реальных фото вещей. За что отдельное спасибо! Ну и не могу не упомянуть о постоянных конкурсах с реальными призами (да-да, я даже выиграла впервые сертификат на покупку, все получила, довольна очень!). Также компания устраивает показы новых коллекций, ездит по разным городам, что очень приятно, мало кто так заботиться о своих клиентах. Если возникают какие нестыковки-то решают индивидуально, видела посты в группе, стена открыта для публикаций, что редкость для большого магазина! Хотела бы получше мобильную версию, в частности фильтры, а так все замечательно, процветания магазину!
Скидки всегда помогают приобрести вещь значительно дешевле. Хорошо, что Ла Редут не жадный, постоянно их предоставляет. То каталоги скидочные шлет для заказа по артикулу и еще промокодом можно воспользоваться. То распродажи прошлых коллекций устраивает, снижая цену больше, чем вдвое. На сайте на новую коллекцию тоже часто действуют всякие интересные предложения , сложно остаться безучастной, когда крутые фирменные вещи можно купить по очень вкусной цене. Много раз заказывала, осталась довольна своими покупками. Редко, когда что-то не подходит,но если такое случается — не расстраиваюсь — возвращаю назад в магазин. Деньги перечисляют назад оперативно, магазин во всех отношениях честный. Еще и % от покупки возвращает через сервис кэшбэк. Доставка своевременная и прямо до дома. Вещи качественные. Что еще для счастья надо? )) У меня только положительные впечатления о покупках в нем!!!
Доброго дня! В данном магазине покупал себе блузон на осень. Данный заказ был еще летом, решил купить заранее. Куртка качественная, куплена была со скидкой хорошей. Блузон обошелся за 1800. Недавно смотрел на сайте магазина такой блузон, еще был в наличии. Материал верха куртки, подкладки и наполнитель из полиэстра. Внутри блузон стеганый, ровная строчка швов, не придерешься, ювелирная работа, можно сказать. Прочно и надежно все сделано. Молния работает без нареканий. Есть 2 кармана по бокам, по глубине хорошие, руки держать удобно. Карманы без застежек, один внутренний карман, который застегивается на кнопку. Блузон очень теплый, уже испытал его в деле, с водоотталкивающей пропиткой. По размеру подошел идеально, даже еще осталось место для теплой кофты. Доставка в этом магазине возможна как почтой России, так и другими службами типа boxberry, В2С. Так же есть доставка курьером. Я предпочел забрать в ПВЗ и оплатить там же заказы. Удивили скидки в этом магазине, впервые покупал и тут сразу получилось выгодно. Заходил недавно в группу из магазина в ВК, узнал, что на следующей неделе серьезная распродажа вещей и какие-то счастливые минуты. https://uploads.disquscdn.com/images/bef463c36bce231cde2d9b95a79a1ae7dfbf632444ace80296fd3378a60e6c83.jpg
Мне понравился этот сайт:хороший ассортимент , приятный ценник! Очень радую скидки , без кода акции заказ ни разу не оформляла. На сайте всегда висит промокод, также приходит рассылка об акциях. Ну и вот так в интернете можно поискать без проблем. Выгодные скидки выходят до 50-60 %. Плюс и изначальная цена товара в основном не такая уж и высокая. Ну есть, конечно , и дорогие вещи на сайте. Заказывать не боюсь, знаю, что при необходимости можно оформить возврат в течение месяца, деньги вернут.
Я всегда рекомендую этот сайт своим знакомым, которые любят шопится в интернете. Много интересных стильных идей по неплохим ценам с учетом больших скидок. Меня полностью устраивает качество, вещи не портятся после многочисленных стирок, не деформируются. Я в принципе чаще всего покупаю в интернете, так как очень мало времени остается на походы по магазинам, да и цены оставляют желать лучшего. Абсолютно не надо бояться заказывать в интернет-магазинах, ведь всегда можно оформить возврат. Конкретно в Ларедуте оформляла не раз, деньги возвращают, все без проблем. Я подписалась на рассылку, чтобы всегда быть в курсе акций, а они там часто. В период Черной пятницы оформила хороший заказ, скидки были где-то по 55%.
Популярный сейчас магазин в сети, часто встречаю всплывающую рекламу в интернете. Стоящие акции, не просто символические скидки 10-15 %, бывает , дают и 40 на новую коллекцию, на старые максимально было 70 %. С размерами попадаю всегда , что с обувью, что с одеждой. Качество в целом устраивает. Были небольшие нюансы, вроде оторванной пуговицы , но я не стала отправлять назад, потому что вещь мне понравилась, пуговицу просто пришила.
В целом получаю удовольствие от покупок в Ларедут. Сам сайт интересный, могут зависать часами, изучать отзывы других покупателей. Ну и как мне показалось, сайт надежный, сама проверяла уже не раз.